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知識・経験ゼロの状態からネットショップを立ち上げ2年で軌道に乗せる事に成功した筆者が【本気のネットショップ】を目指す人の為に2007年に開設したブログです!
個人でネットショップを運営する際に必要な製作スキル・運営スキルや、日々直面する様々な問題の解決方法を紹介しています。
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私は煙草を吸いません

 
2007/10/15(Mon) Category : 商品発送・アフターケア
ターゲット:中級者~上級者



最近寒くなってきました。。

いつまでも薄いかけ布団で寝ていたら風邪っぽくなってしまいました。。

鼻水が止まらないので人前でしゃべることは出来ませんが、ブログなら書けます。

ブログって便利ですね(笑




今日は「商品管理・商品発送」についてお話しようと思います。


小規模サイトのオーナーさんは、小さな事務所や自宅の一室で商品管理をしているケースが多いと思います。


人間が生活している空間の隣りに商品を並べておいて大丈夫でしょうか?

商品管理はちゃんとできていますか?


「ほこり」「におい」「日光」「湿気」

いろいろと商品を劣化させる要因があります。




「ほこり」に関してはよほど意識の低い人でない限り大丈夫だと思います。。。(笑

お客様に届ける商品を「ほこりだらけの事務所の一室」に放置するような事は、常識的には考えられませんよね。(笑

万が一、商品をほこりまみれにしているオーナーさんがいたら、是非ネットショップを辞めてください。

「偽装食品の影響で中国の善良な生産者の売り上げが激減している」という話を聞きましたが、一部のネットショップが詐欺行為や粗悪な商品を売りつけることで善良なネットショップまで被害が及んでしまいます。

特に顔の見えないネットショップだと、風評被害は深刻な物になるでしょう。

優良なネットショップが増える事を願っています。


ほこりは何もしなくてもたまってしまいますので、倉庫用の部屋を確保している場合でも1年に1回は徹底的に掃除をしましょう!







比較的多い在庫を抱えているショップは「日光」にも気をつける必要があります。

直射日光にさらす事は無いにしても、明るい場所に長期間置いておくとやはり劣化が進んでしまいます。

普段仕事をしている部屋の一角ではなく、倉庫用に一部屋確保する事が理想的です。


余談ですが、街を歩いているとたまにオフィスビルの中に大量にダンボールが積まれた窓を発見します。
あの中身がもし商品だったとしたら・・・大分劣化が進んでいるはずです。



長期的に商品を管理する必要がある時は、大量の日光の入らない場所で保管する必要があります。

そうすると普段生活している部屋の一角では難しいので、倉庫用の部屋を確保することが望ましいですね。







そしてほぼ全ての商品の天敵が「湿気」ですね。

こまめに換気をしてください!それだけです!

湿気に弱い商品の場合には、除湿機が必要かもしれません。

状況と商品に応じて、より良い環境を作り出してください!








最後に「におい」です。

事務所や自宅の一室に商品を置いてある場合、「におい」には気をつけてください!

特に注意が必要なのが「煙草」のにおいです。


煙草を吸わない人は大抵煙草のにおいが嫌いですから、要注意ですよ。

ただし本人はにおいに鈍感になっていますので、是非煙草を吸わない人に一度チェックしてもらってください。

その人が「くさい」と言ったら、早急に商品管理の見直しが必要です!



「におい」を吸いやすい商品を扱っている場合は特に注意してください!


お客様全員が今の私みたいに風邪で鼻がきかなければ問題ないでしょうが・・・(笑






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プロフィール
 

ty(田中勇輔)

Author:ty(田中勇輔)
職業:ネットショップオーナー・小規模ECサイトマネジメントの研究
得意分野:マーケティング・画像補正
苦手分野:Web技術全般(笑


このブログではプログラミング等の専門的な技術の解説はほとんどありません。というか私には解説出来ません(笑
Web製作に関する最低限の知識と、マーケティングと商品撮影の秘訣のみです!

ネットショップ成功の秘訣は技術よりも「人の温もり」です
もちろん綺麗なページが出来る技術があればより良いです(笑

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